+ Số lượng hồ sơ tiếp nhận giải quyết trong 6 tháng năm 2022 là 774 thủ tục.

- Kết quả đã tiếp nhận và giải quyết là: 744 hồ sơ các loại, trong đó:

+ Lĩnh vực Hộ tịch     :  222 hồ sơ (hồ sơ trễ hạn: 8 hồ sơ, hồ sơ đang giải quyết: 4 hồ sơ)

+ Lĩnh vực chứng thực   :  432 hồ sơ (trễ hạn 0 hồ sơ).

+ Lĩnh vực nuôi con nuôi: 0 hồ sơ

+ Lĩnh vực thi đua khen thưởng:  5 hồ sơ (0 hồ sơ trễ hạn)

+ Lĩnh vực Đất đai: 55 hồ sơ (đã giải quyết: 39 hồ sơ, giải quyết trước hạn: 25 hs, đúng hạn: 10 hs, trễ hạn: 4hs; hồ sơ đang giải quyết: 16 hồ sơ, trong hạn: 14 hồ sơ, quá hạn: 2 hồ sơ).

+ Lĩnh vực Bảo trợ xã hội : 60 hồ sơ, đã giải quyết: 43 hồ sơ,(trễ hạn 02 hồ sơ), 7 hồ sơ đang giải quyết, trong hạn: 7 hồ sơ. (hồ sơ BTXH quá hạn do liên thông lên thị xã)

+ Tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật: 01 hồ sơ

- Số hồ sơ trả kết quả trước hạn: hồ sơ 295 hồ sơ.

          - Số hồ sơ trả kết quả đúng hạn: hồ sơ 438 hồ sơ.

          - Số hồ sơ đã giải quyết trả trễ hạn: 14 hồ sơ;

          - Số hồ sơ đang  giải quyết: 27 hồ sơ; trong hạn: 25 hồ sơ; hồ sơ quá hạn: 2 hồ sơ.

* Kết quả thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC: Số hồ sơ đã tiếp nhận: 774 hồ sơ. Số hồ sơ đã được số hóa: 773hồ sơ, số hồ sơ chưa được số hóa: 01 hồ sơ.

* Một số tồn tại, hạn chế

- Công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc tại cơ quan tuy đã được quan tâm nhưng còn hạn chế. Việc tạo tài khoản lần đầu cho người dân khi đến giao dịch tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả gặp khó khăn do tài khoản bị trùng không tạo được. Đến nay chưa có hồ sơ công trực tuyến ở mức độ 3,4 do người dân không nộp hồ sơ.

- Công tác tuyên truyền về CCHC có lúc còn mang tính hình thức ảnh hưởng đến hiệu quả triển khai và thực hiện;

- Hồ sơ giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức vẫn còn trễ hẹn, kết quả giải quyết TTHC vẫn còn chậm so với thời gian quy định (chủ yếu là hồ sơ liên thông lên thị xã).

- Việc tiếp cận, tra cứu cập nhật viết bài trên trang thông tin điện tử của phường thiếu thường xuyên.

Qua thảo luận, trao đổi ý kiến của các đồng chí lãnh đạo và các đồng cán bộ, công chức đã đưa ra một số phương hướng, giải pháp trong 6 tháng cuối năm như sau:

- Tiếp tục chỉ đạo quyết liệt hơn nữa trong công tác CCHC để thực hiện đúng theo kế hoạch.

- Tiếp tục tuyên truyền, quán triệt, nâng cao nhận thức cho đảng viên, cán bộ, công chức và nhân dân về công tác CCHC;

- Thống nhất các quy định về thủ tục và trình tự giải quyết công việc tại các cơ quan và cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy định áp dụng tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của phường.

- Áp dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc, đảm bảo giải quyết kịp thời TTHC của công dân.

- Thường xuyên kiểm tra, giám sát chặt chẽ đối với cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết TTHC của công dân và tổ chức.

- Tiếp tục thực hiện quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về cơ chế tài chính các đơn vị sự nghiệp công lập có thu theo quy định tại Nghị định số 16/2015/NĐ-CP của Chính phủ; thực hiện cơ chế khoán theo Nghị định số 130/2005/NĐ-CP của Chính phủ về việc quy định chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế và kinh phí quản lý hành chính đối với các cơ quan chuyên môn.

- Thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở nhằm phát huy hơn nữa quyền làm chủ của nhân dân, tham gia đóng góp ý kiến chân tình đối với cán bộ công chức, chống các biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu của cán bộ công chức khi thực hiện công việc.